Asistencia

A su servicio!

reunión de teleasistencia

Ofrecemos un servicio de atención al cliente confiable, oportuno y preciso

InKey proporciona servicio remoto, reduciendo los costos de los clientes y optimizando el tiempo.

Nuestro compromiso es garantizar la máxima tranquilidad para el cliente eliminando cualquier inquietud técnica.

Soporte Remoto

Proteger los datos y la privacidad de los clientes es un requisito esencial para nosotros; Esta es la razón por la que los servicios de soporte remoto se proporcionan exclusivamente con herramientas profesionales con certificados de seguridad.

Además de contar con un sistema completo de registros de las actividades realizadas, el Cliente tiene el control total de las actividades de transferencia de archivos entre el asistente y el asistente.

Bajo ninguna circunstancia puede monitorear lo que se hace en su PC sin el conocimiento del operador.

Las características avanzadas de las herramientas que utilizamos aumentan en gran medida nuestra y su productividad.

Formación y presentaciones

Organizar reuniones o presentaciones en línea ahorra tiempo y dinero, proporciona una mayor flexibilidad de planificación, reduce los gastos de viaje y facilita en gran medida el intercambio de datos y el registro de eventos.

Los tutoriales en vídeo también están disponibles bajo petición para ayudar a los clientes a elegir dónde y cuándo aprender las nuevas habilidades.